Estratégia

A Doris, fashiontech brasileira, lançou o Doris Mirror, que permite aos clientes experimentar virtualmente roupas no próprio corpo. Até 28 de julho, clientes da Reserva no Rio e em São Paulo podem testar a nova coleção Worktech nas vitrines das lojas. A tecnologia usa IA para criar avatares realistas, oferecendo uma experiência imersiva e aumentando a taxa de conversão e o tíquete médio das compras.

A experiência do aplicativo móvel é crucial para o fast food. Consumidores classificaram a qualidade e a confiabilidade dos apps em 86 e 85, respectivamente, segundo o ACSI. A precisão dos pedidos recebeu 86 e a velocidade de checkout, 83. Forest Morgeson destacou que bons apps permitem pular filas e ter um serviço rápido. Wendy’s viu suas vendas crescerem com um app aprimorado, enquanto Starbucks enfrenta desafios com longos tempos de espera.