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quinta-feira, novembro 7, 2024
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Os aplicativos móveis aumentam a satisfação com o fast food — desde que o serviço seja rápido

A experiência do aplicativo móvel é crucial para o fast food. Consumidores classificaram a qualidade e a confiabilidade dos apps em 86 e 85, respectivamente, segundo o ACSI. A precisão dos pedidos recebeu 86 e a velocidade de checkout, 83. Forest Morgeson destacou que bons apps permitem pular filas e ter um serviço rápido. Wendy’s viu suas vendas crescerem com um app aprimorado, enquanto Starbucks enfrenta desafios com longos tempos de espera.

Lu, do Magalu, vira garota-propaganda do Burger King

A influenciadora virtual Lu, do Magalu, estrela o novo comercial do Burger King, lançado nas redes sociais em 10 de julho. A campanha promove dois sanduíches por R$ 25 e destaca o uso de ingredientes naturais

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