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quinta-feira, novembro 7, 2024
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A revolução da IA no atendimento ao cliente

A inteligência artificial está transformando o atendimento ao cliente, melhorando serviços e mudando a demanda de habilidades profissionais. Pesquisa revela que 86% dos profissionais de TI no Brasil acreditam que a IA exigirá novas competências, enquanto 71% em nível internacional compartilham dessa opinião.

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