Embora seja essencial ter uma bicicleta ajustada corretamente, nem todos os funcionários de lojas de bicicletas têm tempo ou experiência para realizar uma sessão completa de ajuste manualmente com cada cliente. É aí que entra o quiosque Smartfit Q2, que usa IA para realizar o ajuste de forma rápida e eficiente.
Fabricado pela empresa alemã Radlabor, o Q2 ganhou um prêmio na Eurobike 2024. Ele é considerado o primeiro sistema de ajuste de bicicleta baseado em IA do mundo e já está em uso por vários clientes comerciais.
Como funciona:
Utilizando a interface touchscreen do Q2, um funcionário da loja insere alguns dados básicos do cliente (altura, peso, gênero, etc.) no sistema baseado em Windows-PC. Em seguida, seleciona-se o tipo desejado de bicicleta, como Mountain, Time Trial, Road, ou City/Trekking.
O cliente é então solicitado a tirar os sapatos e ficar de pé em um ponto marcado a laser no chão, com os braços soltos ao lado do corpo. Ele também deve colocar um dispositivo de medição de costura interna com mola entre as pernas.
O Q2 tira 10 fotos de corpo inteiro do cliente, medindo o comprimento da costura interna pelas posições de três marcadores no dispositivo. Usando esses dados e a altura do cliente como referência, o software de IA cria um modelo de wireframe precisamente proporcionado do corpo do cliente, incluindo informações como altura do esterno e comprimento do braço.
Com a tela sensível ao toque, o funcionário procura a marca e o modelo desejados de bicicleta no estoque da loja. Com base nas medidas do cliente, o Q2 indica o melhor tamanho de quadro para aquela bicicleta em particular, além da altura ideal do assento, posição do assento para frente/trás, altura do guidão e outros parâmetros ajustáveis.
Todo o processo leva cerca de cinco minutos, e os dados do cliente podem ser usados para pesquisar mais de uma marca, modelo ou tipo de bicicleta.
